Вакансия: Врач общественного здравоохранения (Руководитель СПП и ВА)

Ключевые функции:

• Управление качеством и аудит:
  • Организация и координация проведения внутренних экспертных аудитов качества медицинской помощи.
  • Ретроспективный анализ медицинских карт для выявления дефектов в диагностике и лечении.
  • Оценка соответствия работы персонала клиническим протоколам и стандартам.
• Работа с обращениями граждан (пациентов):
  • Оперативное рассмотрение жалоб и предложений пациентов в срок до 5 рабочих дней.
  • Организация анкетирования и мониторинг удовлетворенности пациентов качеством обслуживания.
• Разработка корректирующих мер:
  • Разработка планов мероприятий по устранению ошибок в работе на основе проверок.
  • Инициирование внедрения стандартных операционных процедур и клинических алгоритмов.
  • Предоставление аналитических отчетов Главе организации ежеквартально и ежегодно.
• Разбор инцидентов:
  • Организация заседаний врачебных комиссий по серьезным медицинским инцидентам.

Место работы: г. Алматы, Ауэзовский район