Профессия консультант – специфика

В наше время без услуг консультанта невозможно обойтись ни в одной сфере. В принципе – это профессиональный посредник, обладающий практическими навыками и глубокими знаниями, как настоящий эксперт по маркетингу или тем же финансам, хороший управленец или «продажник», квалифицированный бухгалтер, специалист в области АПК или различных промышленных отраслей.

Виды специализации

В зависимости от сферы занятости можно выделить:

– бизнес-консультантов;

– консультантов-косметологов;

– налоговых консультантов;

– юрисконсультов;

– консультирующих по продажам и туризму;

– шопперов;

– эккаутингов, занимающихся вскрытием резервов для реализации имеющегося в организации потенциала.

Особенности работы

Выделяют два типа сотрудников:

– трудоустроены на конкретном предприятии, консультируют всех желающих;

– сторонний специалист или сотрудник профильной фирмы по консалтингу, оказывающий услуги по договору или через специальное агентство.

Основные обязанности как раз и определяются внутренним или внешним типом занятости. Но независимо от этого, есть ряд общих непреложных положений:

– досконально изучить ситуацию;

– дать профессиональные рекомендации по выбору верного решения, товара, услуги;

– предоставить развёрнутый ответ на вопрос клиента;

– разработать варианты оптимизации вида хозяйственной деятельности обратившегося за консультацией.

Требования к личным качествам

Настоящий профессионал своего дела должен владеть основами психологии, быть сдержанным и терпеливым при любых обстоятельствах:

Консультант должен уметь находить общий язык с клиентом и обладать следующими чертами характера:

– коммуникабельностью;

– креативностью;

– решительностью;

– настойчивостью;

– аккуратностью;

– определённой харизматичностью;

– вежливостью;

– иметь безупречно опрятный внешний вид;

– быть стрессоустойчивым и, в то же время, упорным;

– уметь найти подход к собеседнику;

– иметь аналитический ум;

– логически мыслить.

Преимущества профессии

В Казахстане консультирование активно развивается. Хорошие специалисты имеют все перспективы личностного роста и хороших заработков. Главное – неуклонно развиваться и повышать свою компетентность в выбранном направлении.