Согласно многочисленным экономическим исследованиям, одним из главных ресурсов в работе предприятия, который оказывает наиболее полное воздействие на всю систему в целом, является ресурс человеческий.
Впрочем, ничего удивительного в этом и нет, ведь компания в целом – это всегда группа единомышленников, способных претворить какие-то идеи в жизнь. Единственная сложность в данном случае – это то, что организовать действительно сплоченную команду и управлять ее деятельностью подчас представляется довольно сложной задачей. И если раньше все попытки сводились к простой организации документации, тестированию сотрудников и созданию баз данных, то теперь создается программное обеспечение, способное оптимизировать процесс системы управления персонала и тем самым помочь менеджеру-кадровику.
Подобного рода оболочки могут, как правило, достаточно сильно отличаться друг от друга, включать в себя самые разные элементы, начиная с программ для саморазвития и мотивации сотрудников и заканчивая формированием различных подсистем трудовых отношений, но всегда направлены на реальное улучшение качества работы предприятия. Благоприятные перемены обусловлены сразу несколькими причинами, одной из которых является налаживание процесса постановки и решения стратегических задач, стоящих перед менеджером по персоналу в повседневной практике. Они включают в себя не только налаживание отношений внутри группы, но и работу с каждым сотрудником индивидуально. Как результат, менеджеру приходится работать не только с мотивацией группы, отслеживанием не всегда положительных психологических процессов, которые возникают внутри каждого коллектива, но и заниматься вопросами повышения компетенции, вызывать в сотрудниках чувство ответственности за выполнение порученных им обязанностей, стремиться наращивать потенциал компании, исходя из понимания того, насколько ценен тот или иной сотрудник и в какой сфере он мог бы наиболее полно раскрыть себя.
Все эти стратегические задачи при условии постоянной и грамотной работы над нахождением их решений, приводят к таким глобальным изменениям в деятельности предприятия, как формирование положительного имиджа компании, упрочнение доверия между фирмой и потребителями/партнерами, к увеличению потенциала всей корпорации в целом, как в плане наращивания товарооборота, так и в отношении создания более комфортного микроклимата.
