Вакансия: Диспетчер на входящие звонки

В связи с расширением отдела, открыта срочная вакансия диспетчера на входящие звонки. Мы ищем специалиста, который готов эффективно взаимодействовать с клиентами и обеспечивать высокий уровень сервиса.

Обязанности:

• Приём и обработка входящих звонков
• Консультирование клиентов по телефону
• Регистрация заявок и обращений
• Ведение базы клиентов
• Контроль статуса клиента
• Фиксация результатов телефонных разговоров
• Соблюдение стандартов общения с клиентами

Требования:

• Способность внимательно слушать и быстро воспринимать информацию
• Уверенное пользование телефоном и базовыми компьютерными программами
• Готовность работать по инструкции и скрипту
• Опыт работы приветствуется, но не обязателен

Условия работы:

• График: 5/2 с 09:00 до 17:00
• Официальное оформление
• Тип занятости: Полная занятость
• Место работы: Алматы

Присоединяйтесь к нашей команде и внесите вклад в развитие успешной компании!