Вакансия: Ресеption әкімшісі (Front Desk Receptionist)
Біз Риддер қаласындағы қонақ үй/демалыс үйіне Ресеption әкімшісін жұмысқа шақырамыз, Шығыс Қазақстан облысы. Бұл рөл қонақтарымызға жоғары деңгейде қызмет көрсетуді қамтамасыз ету үшін маңызды.
Негізгі талаптар:
- Шетелдік қонақтармен байланыс үшін қажетті әңгімелесу деңгейінде ағылшын тілін меңгеру.
- Кезекшілік жұмыс кестесіне дайындық (күндізгі және түнгі ауысымдар).
- Сауатты ауызша және жазбаша сөйлеу, клиентке бағдарлану және сыпайылық.
- Көп міндеттерді орындау қабілеті және стресске төзімділік.
Талап етіледі:
- Ресеption-де немесе қонақжайлық саласында жұмыс тәжірибесі артықшылық.
Міндеттер:
- Қонақтарды қарсы алу, тіркеу және орналастыру (check-in / check-out).
- Шетелдік қонақтарға кешен қызметтері мен навигациясы бойынша кеңес беру.
- Телефон қоңырауларын қабылдау және бөлу, брондауларды өңдеу.
- Қонақтардың сұрақтары мен өтініштерін жедел шешу.
- Жоғары сапалы қызмет көрсету үшін басқа бөлімдермен өзара әрекеттесу.
- Кассада жұмыс істеу және ауысым бойынша негізгі есептілікті жүргізу.
Біз ұсынамыз:
- Жалақы сұхбат барысында жеке талқыланады.
- 2/2 жұмыс кестесі.
- Заңсыз қызметкерлер үшін кірген жерге орналастыру және үш мезгіл тамақпен қамтамасыз ету компания есебінен.
- Тіл дағдыларын тәжірибеде қолдану мүмкіндігі бар тұрақты компанияда жұмыс.
Қонақжайлық саласында табысты мансап үшін командамызға қосылыңыз!
Мекенжай: Шығыс Қазақстан облысы, Риддер қаласы, Ульба кенті