Вакансия: Кафе/ресторан зал администраторы

Ресторан (Ю-В) жоғары сапалы қызмет көрсету үшін зал администраторын іздейді. Осы лауазымда жұмыс тәжірибесі бар кандидаттар қарастырылады.

Администратор міндеттері:

• Ресторан клиенттеріне қызмет көрсету сапасын бақылау.
• Басшылыққа қажетті есептер жүргізу.
• iiko жүйесімен жұмыс.
• Персоналдың жұмысын ұйымдастыру және координациялау.
• Заведение имиджін қалыптастыру:
• Қызмет көрсету сапасын арттыру және бақылау.
• Достық атмосфера жасау.
• Тұтынушылық талғамдарды зерттеу.
• Сервис сапасын жақсарту бойынша ұсыныстар дайындау және жүзеге асыру.
• Клиенттердің пікірлері мен шағымдарын талдау.
• Жұмыстағы кемшіліктерді жою.
• Протокол және этика ережелерін сақтау.
• Рекламалық шараларды ұйымдастыру және бақылау.

Кандидаттан қойылатын талаптар:

• Кемінде бір жылғы жұмыс тәжірибесі.
• Әңгімелесу қабілеті және стресс төзімділігі.
• Мобильдік және лидерлік қасиеттер.
• Адамдарға жақсы қарым-қатынас.
• Жауапкершілік және уақытты тиімді ұйымдастыру қабілеті.

Орналасқан жері: Қарағанды облысы, Қарағанды қаласы