Вакансия: Ресепшн администраторы қонақ үй кешенінде

Лауазымның сипаттамасы: Біз қонақ үй кешенімізде ресепшн администраторы (front office) іздейміз. Негізгі міндеттер мыналарды қамтиды:

• Қонақтарды қарсы алып, нөмірлерді брондау процесін жүргізу.
• Қонақтарды тіркеу (check in) және шығаруды (check out) ұйымдастыру.
• Кіріс және шығыс қоңырауларды өңдеу.
• 1С бағдарламасында құжаттарды жасау және Эдельвейс қонақ үй бағдарламасымен жұмыс жүргізу.
• Есепті құжаттама жасау және ПК (Word, Excel) мен кассалық аппаратпен жұмыс істеу.
• Қонақ үй қызметтері туралы ақпарат ұсыну және өтінімдер мен сұрауларды өңдеу.
• Қонақ үйдің барлық қызметтерінің жұмысын координациялау.

Кандидаттарға қойылатын талаптар:

• 21-30 жаста болуы.
• Жоғары білім және сауатты сөйлеу.
• Келбетінің жағымды болуы және ағылшын тілінде еркін сөйлеу (intermediate деңгейінде); қазақ тілін білу артықшылық болып табылады.
• Қонақ үй саласында жұмыс тәжірибесі болғаны жақсы, бірақ міндетті емес - оқыту қарастырылған.
• ПК-мен, сондай-ақ офис бағдарламалық қамтамасыз етумен (Word, Excel) жақсы жұмыс істеу дағдылары.
• Коммуникабельділік, клиентке бағдарлану, сыни ойлау дағдылары және командада жұмыс істей алу.

Жұмыс шарттары:

• Кезеңді график: 2/2. Күндізгі ауысымдар 8:00-ден 20:00-ге дейін, түнгі ауысымдар 20:00-ден 8:00-ге дейін, одан кейін 2 демалыс күні.
• Әлеуметтік пакетпен ресми жұмысқа қабылдау.
• Компания есебінен тамақтану және униформа беріледі.
• Жалақы: 372 000 ₸, қолына 300 000 ₸ айына.

Жұмыс түрі: Толық жұмыс.

Жұмыс кестесі: Кезеңді график.