Егде жастағы азаматтар мен мүмкіндігі шектеулі жандар арнайы қызметтердің қамқорлығын жиі қажет етеді. Олардың өмір сүру сапасын арттыру мақсатында Қазақстан Республикасында мүгедектер мен жалғызбасты зейнеткерлерге әлеуметтік қызмет көрсету саласының дұрыс жұмыс істеуіне ерекше көңіл бөлінеді.

Мамандық ерекшеліктері

Әлеуметтік қызметкер – қиын өмірлік жағдайға тап болған адамдарға жан-тәнімен берілгендікті және шын жүректен көмек көрсетуді талап ететін қиын мамандық. Өмірін онымен байланыстыруға шешім қабылдағандар, ең алдымен, адамдарды жақсы көруі керек. Сонымен қатар, алғашқы медициналық көмек көрсету дағдыларының болуы, ең қарапайым психологиялық әдістерді білу, қиын жағдайларда қиын шешім қабылдаудан қорықпау, жауапты, әдепті, әдепті, көпшіл, көшбасшылық қасиеттері бар жақсы ұйымдастырушы болу маңызды.

Азаматтардың қандай санаттары әлеуметтік қызмет көрсетуге жатады

Қазақстан азаматтарына үйде әлеуметтік қызметтер жұмыс күні ішінде көрсетіледі.

Әлеуметтік қызметкердің қызметтері қол жетімді:

— бір жарым жастан ересек жасқа дейінгі психоневрологиялық бұзылыстары бар балалар;

— бір жарым жастан он сегіз жасқа дейінгі тірек-қимыл аппаратының ауруларымен ауыратын балалар;

— психоневрологиялық аурулардың салдарынан мүгедектігі бар ересек адам;

— бірінші және екінші топтағы мүгедектер;

– кәрілікке байланысты өзіне қызмет көрсете алмайтын қарт азаматтар.

Кепілдендірілген әлеуметтік қызметтер

Үйде күтім жасауды жүзеге асыратын кәсіпорын басшылығы бекіткен келу кестесінде көрсетілетін әлеуметтік қызмет көрсету қызметкерлері аптасына кемінде екі рет қамқорлыққа алынғандарға мынадай әлеуметтік қызметтерді көрсетеді:

— шаруашылық жоспары;

— психологиялық қолдау;

— педагогикалық қолдау;

– құқықтық және құқықтық көмек;

– экономикалық мәселелер бойынша консультациялар;

– мәдениеттің дамуына жәрдемдесу;

— үйді абаттандыру;

— денсаулықты бақылау.

Бұл ретте адамның жағдайын, оның денсаулығын, өмір сүру жағдайын, дамудағы жеке бейімділігін, қоғаммен өзара әрекеттесу қажеттілігін ескере отырып, жеке оңалту бағдарламасына енгізілген мамандардың ұсыныстары ескеріледі.

Негізгі міндеттер

Қызмет көрсетілетін азаматтардың санатына қарамастан мыналарды бөлуге болады:

– азық-түлік, дәрі-дәрмек, өнеркәсіптік қажетті тауарларды сатып алу және жеткізу;

— қонақ бөлмелерді тазалау, жуу, зығыр маталарды үтіктеу;

– тамақ дайындауға, ваннаға немесе душ қабылдауға, коммуналдық төлемдерді төлеуге көмектесу;

– пәтерді/үйді жылыту үшін отын немесе көмір жеткізуді ұйымдастыру;

— қажет болса үйге дәрігер шақыру, адамды тыңдау, көңіл көтеру;

— демалысты өткізуге, саябақта серуендеуге, мұражайға баруға;

— төлқұжат алуға көмектесу, төленетін төлемдер туралы негізгі әлеуметтік және құқықтық мәселелерді түсіндіру.