Медбике/медбрат науқастарға күтім көрсету сапасын қамтамасыз етуде маңызды рөл атқарады. Медицина қызметкерлерінің негізгі міндеттері мыналарды қамтиды:

• Бөлімшенің дәрілік заттармен, медициналық құралдармен және техникалармен қамтамасыз етілуін ұйымдастыру.
• Орташа және төменгі медициналық персоналдың жұмысын бақылау, олардың міндеттерін орындауын қадағалау.
• Медициналық мүлікті және бөлімше инвентарын сақтауды қамтамасыз ету.
• Медициналық жабдықтарды уақытында жөндеу мен науқастарға тағам беру қызметін ұйымдастыру.
• Асептика және антисептика ережелерін сақтау, бөлімше персоналы тарапынан бақылау.
• Доктор тағайындауларын орташа медициналық персоналдың орындауын және жаңа науқастарды санитарлық өңдеуді бақылау.
• Медбике персоналын кәсіби дамуымен қолдау.
• Дәрілік заттарды пайдалану бойынша бақылау, олардың есебін, сақтауын және қолдануын қамтамасыз ету.
• Медициналық көмек көрсету, соның ішінде шұғыл жағдайларда дәрігерлік көмек көрсету.
• Санитарлық-мәдени жұмысты жүргізу.

Бұл міндеттер медициналық мекеменің тиімді қызмет етуінің негізі болып табылады және Алматы қаласы, Бостандық ауданы бойынша медициналық көмек сапасын жақсартуға ықпал етеді.