Клиенттермен жұмыс істейтін менеджер - Электрондық дүкеннің сәтті әрекет етуі үшін маңызды лауазым. Негізгі міндеттері мыналардан тұрады:

• Клиенттермен өзара әрекеттесу: тапсырыс берушілермен және жеткізушілермен байланысты орнату және қарым-қатынастарды қолдау, сәтті мәмілелер жасау.
• Жаңа жеткізушілерді тарту: қатысушыларды өнімдерді платформада орналастыруға ынталандыру.
• Келіссөздерді жүргізу: телефондық келіссөздер және іскерлік кездесулер, пайдаланушылардың сұрауларына жауап беру.
• Клиенттік базаны жүргізу: CRM жүйесінде деректерді жаңарту, өзара әрекеттесу белсенділігін бақылау.
• Кері байланысты жинау: алынған ақпарат негізінде процестерді жақсарту бойынша ұсыныстар.
• Аналитикалық есептілікті дайындау: тапсырыс берушілермен және жеткізушілермен өзара әрекеттесуді талдау.
• Басқа бөлімшелермен ынтымақтастық: мәселелерді шешу және клиенттердің қанағаттанушылығын арттыру.

Талаптар:

• Сатуда және келіссөздер жүргізуде тәжірибе.
• Жоғары коммуникативті дағдылар және белсенді тыңдау.
• Стресс жағдайына төзімділік және өзін-өзі ұйымдастыру.
• Проактивтілік және жаңа жеткізушілерді тартуға дайын болу.
• Қазақ және орыс тілдерінде еркін сөйлей білу.
• Маркетинг, экономика, басқару немесе бизнес саласында жоғары білім.
• Клиент-менеджер немесе сатушы ретінде 1-2 жылдық жұмыс тәжірибесі, артықшылық B2B секторында жұмыс істегендерге беріледі.
• CRM жүйесін және Office бағдарламаларын қолдануда сенімді дағдылар.

Жұмыс шарттары:

• Жұмыс уақыты: 09:00-ден 18:30-ға дейін.
• Ыңғайлы көлікпен қамтамасыз ету.
• Медициналық сақтандыру.

Қала: Астана.