Мекенжай:Ул. Иманова, д. 13, Астана, Ақмола облысы
Бос орын атауы
Бос орын атауы:Оператор Call-центра
Жұмыспен қамту түрі
Жұмыспен қамту түрі:Толық жұмыспен қамту
Жұмыс кестесі
Жұмыс кестесі:2/2
Ұйымның атауы
Ұйымның атауы:Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения "Информационно-вычислительный центр Бюро национальной статистики Агентства по стратегическому планированию и реформам Республики Казахстан"
Талаптар:сауатты сөйлеу
Call-орталығының операторы
Міндеттер:
Кіру қоңырауларын қабылдау;
Клиенттерді статистикалық есептер мен статистикалық деректерді тапсыру мәселелері бойынша орыс және мемлекеттік тілдерде консультациялау;
CRM жүйесінде өтініштерді тіркеу және өңдеу;
Шығып жатқан қоңырауларды жүзеге асыру.
Талаптар:
Оқытуға қабілеттілік;
Орыс және мемлекеттік тілдерді білу;
Клиентке бағдарлану;
Компьютермен және офис бағдарламаларымен жұмыстарды жүргізуде сенімді дағдылар;
Этикет нормаларын сақтай отырып, сыпайы және құрылымды диалог жүргізу қабілеті;
Тіл мәдениеті, дұрыс ауызша және жазбаша сөйлеу.
Шарттар:
Оқыту (3 күннен бір аптаға дейін);
Жұмыс кестесі 5/2 (дүйсенбі - жұма, 09:00 - 18:30 аралығында);