Вакансия: Call-орталық операторі оптикада

Оптикаға клиенттермен тиімді жұмыс жүргізу үшін Call-орталық операторі қажет. Бұл қызмет көрсету және сатулар саласында даму үшін армандайтындарға өте ыңғайлы.

• Міндеттері:
  • Клиенттерден кіріс қоңыраулар мен хабарламаларды қабылдау.
  • Оптика қызметтері бойынша, соның ішінде көру диагностикасына, кеңес беру.
  • Клиенттерді диагноз қоюға жазу.
  • Клиенттер туралы ақпараттарды оптометристке және сатушыларға беру.
  • Мессенджерлер мен CRM жүйелерімен жұмыс.
• Талаптар:
  • Қазақ және орыс тілдерін білу.
  • Жазбаша және ауызша сауаттылық.
  • Сыпайылық және клиенттермен араласу қабілеті.
  • Жауапкершілік және мұқияттылық.
  • Call-орталықта немесе сатуларда жұмыс тәжірибесі артықшылық береді.
• Жұмыс шарттары:
  • График: 5/2, 10:00-ден 19:00-ге дейін.
  • Жалақы: 130,000 + бонустар.
  • Оптика өнімдері мен қызметтеріне оқыту.
  • Қолайлы жұмыс жағдайлары.
  • Жұмыс типі: Икемді графикпен жартылай занятость.

Call-орталығында жұмыс жасау клиенттермен араласу мен байланыс дағдыларын дамытуға мүмкіндік береді, сондай-ақ сатулар мен қызмет көрсету саласындағы мансаптық өсуді қолдайды. Барлық кандидаттарға қызығушылықпен қараймыз, сондықтан сіздің біліктіліктеріңіз бен тәжірибеңізді атап өту маңызды.