Вакансия: Call-орталық операторі оптикада
Оптикаға клиенттермен тиімді жұмыс жүргізу үшін Call-орталық операторі қажет. Бұл қызмет көрсету және сатулар саласында даму үшін армандайтындарға өте ыңғайлы.
- Міндеттері:
- Клиенттерден кіріс қоңыраулар мен хабарламаларды қабылдау.
- Оптика қызметтері бойынша, соның ішінде көру диагностикасына, кеңес беру.
- Клиенттерді диагноз қоюға жазу.
- Клиенттер туралы ақпараттарды оптометристке және сатушыларға беру.
- Мессенджерлер мен CRM жүйелерімен жұмыс.
- Талаптар:
- Қазақ және орыс тілдерін білу.
- Жазбаша және ауызша сауаттылық.
- Сыпайылық және клиенттермен араласу қабілеті.
- Жауапкершілік және мұқияттылық.
- Call-орталықта немесе сатуларда жұмыс тәжірибесі артықшылық береді.
- Жұмыс шарттары:
- График: 5/2, 10:00-ден 19:00-ге дейін.
- Жалақы: 130,000 + бонустар.
- Оптика өнімдері мен қызметтеріне оқыту.
- Қолайлы жұмыс жағдайлары.
- Жұмыс типі: Икемді графикпен жартылай занятость.
Call-орталығында жұмыс жасау клиенттермен араласу мен байланыс дағдыларын дамытуға мүмкіндік береді, сондай-ақ сатулар мен қызмет көрсету саласындағы мансаптық өсуді қолдайды. Барлық кандидаттарға қызығушылықпен қараймыз, сондықтан сіздің біліктіліктеріңіз бен тәжірибеңізді атап өту маңызды.