Ақпараттық-есептеу жүйелері инженері (3-ші деңгейдегі қолдау) ақпараттық технологиялар саласында жоғары біліктілікті және тәжірибені талап етеді. Негізгі міндеттері мыналарды қамтиды:

• Бағдарламалық қамтамасыз етуді орнату және іске қосу: бағдарламалық қамтамасыз етуді жою, жөндеу және қолдау бойынша операцияларды орындау.
• Пайдаланушыларды техникалық қолдау: бағдарламаларды пайдалану кезінде туындаған мәселелерді шешуге көмек көрсету.
• Шешімдерді іздеу және енгізу: бизнес қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін жаңа шешімдерді табу.

Киберқауіпсіздік бойынша оқыту да осы рөлде маңызды рөл атқарады:

• Оқытуды бақылау: оқыту кестелері мен мазмұнының орындалуын қамтамасыз ету, симуляция нәтижелерін бағалау.

Қосымшаларды әзірлеу және қолдау мыналарды қамтиды:

• Microsoft Azure платформасында веб-қосымшаларды жасау және сүйемелдеу (PMPS, NCMS).
• Қазақстан үшін 1С ЗУП 3.11 және Бухгалтерия 3.0 бағдарламаларын қолдау.
• SharePoint және Teams сайттарын, интранет және деректер алмасу сияқты қызметтерді қолдау.

Лицензияларды басқару жұмысымыздың кілт аспектісі болып табылады:

• Пайдаланушыларға лицензиялар беру және бағдарламалық қамтамасыз етуді сатып алуды есепке алу.
• Лицензияларды пайдалану аудиті: шығындарды оңтайландыру үшін пайдаланылмаған жазылымдарды анықтау.

Командалық жұмыс және бақылау:

• ИКТ қолдау бөлімі мен Helpdesk қызметінің жұмысын мониторинг және басқару.
• VPN-ге кіруді қамтамасыз ету, Active Directory-де құқықтарды басқару, электрондық пошта жәшіктерін делегаттау және Wi-Fi-ге қол жеткізуді басқару сияқты қосымша тапсырмалар.

Бұл қызмет Маңғыстау облысының Ақтау қаласында орналасқан.