Әлеуметтік жұмыс маманы зейнеткерлер мен мүгедектер үшін қызметтерді үйлестіреді, қызмет көрсету сапасын талдайды және жеке жоспарлар әзірлейді. Әлеуметтік қызметтерді басқару және орындалу сапасын бақылау жөніндегі жауапкершілікті алады. Азаматтарға әлеуметтік қолдау көрсетуді қамтамасыз етеді.