Корrespondence қабылдау және тіркеу, құжаттаманың қауіпсіздігін қамтамасыз ету. Басшылыққа мәліметтер жинау, хабарламаларды жеткізу, корреспонденцияны жүйелеу және тапсырмалардың орындалу мерзімдерін бақылау. Іс жүргізу және сұраныс бойынша есептер жасау. Азаматтардың өтініштерін мониторингтеу.