Поштаның жұмысы жоғары сапалы және уақтылы пошта аударымдарын қамтамасыз ету үшін маңызды міндеттерді білдіреді. Негізгі міндеттер:

• Пошталық жіберілімдерді жеткізуді қамтамасыз ету:
  • тіркелмеген және тапсырыс хаттар
  • бандерольдер
  • алуға уведомление
  • тіркелген жіберілімдер туралы хабарламалар
  • газеталар мен журналдар
  • рекламалық материалдар
  • зейнетақы қорынан үзінділер
  • шот-хабарламалар
  • ЕМS жіберілімдері 2 кг-ға дейін
• Мемлекеттік пошта маркаларын жүзеге асыру:
  • конверттер
  • ашық хаттар
• Есеп жүргізу:
  • заңды тұлғалар
  • қызмет көрсетілген үйлер мен пәтерлер саны
  • абоненттік жәшіктердің болуы мен жағдайы
• Бақылау мерзімдерін сақтау: пошта жіберілімдерін жеткізу мерзімдерін орындау.
• Технологиялық үрдісті сақтау: пошта жіберілімдерін жеткізу және тапсыру.
• Лауазымдық міндеттерді орындау: пошта жинау, жеткізу парағын жасау, тапсырыс хаттармен жұмыс, есепті тапсыру.
• Бағдарламалық қамтамасыздықпен жұмыс: ПУС қосымшасында жеткізу парақтарын жасау және жабу.
• Пошталық және қаржылық қызметтерді жарнамалау: қоғам ұсынатын қызметтерді жылжыту.
• Хат алмасу құпиялығын сақтау: пошта байланысының конфиденциалдығын қорғау.
• Жұмысты оңтайландыру: уақыттың өнімсіз шығындарын азайту.
• Қауіпсіздік ережелерін сақтау: міндеттерді орындау кезіндегі еңбек қауіпсіздігі.
• Басшының нұсқауларын орындау: функционалдық міндеттер шеңберіндегі тапсырмалар.

Поштаның жұмысы жауапкершілік пен ұйымдастыруды талап етеді, бұл жоғарыда аталған міндеттердің сапалы орындалуына ықпал етеді.