Психологтың қиын өмірлік жағдайлардағы жұмысы білікті көмек көрсету үшін маңызды бірнеше негізгі бағыттарды қамтиды, олар қиын жағдайға тап болған жеке адамдар мен отбасыларға арналған.

• Консультациялық көмек пен қажеттіліктерді бағалау:
• Психолог қажеттіліктерді бағалап, мемлекеттік қолдау шараларын ұсынады.
• Мобильді топтарды ұйымдастыру:
• Қиын жағдайдағы адамдарды ерте анықтау және көмек көрсету үшін мобильді топтар құрады.
• Мемлекеттік органдармен жұмысын үйлестіру:
• Қажет етуге байланысты халыққа кешенді қолдау көрсету үшін мемлекеттік мекемелермен ынтымақтастық жасайды.
• Отбасылық зорлық-зомбылықтың құрбандарын қолдау:
• Отбасындағы зорлық-зомбылық құрбандарына арналған уақытша тұру орнын ұйымдастырады.
• Отандық және шетелдік тәжірибені зерттеу және енгізу:
• Мемлекеттік отбасылық саясатын жүзеге асыру тәжірибесін талдайды, жұмысты жақсарту үшін.
• Жергілікті атқарушы органдармен өзара әрекеттесу:
• Жұмыссыз және аз қамтылған азаматтарды жұмысқа орналастыру мәселелері бойынша ынтымақтасады.
• Клиенттер базасын қалыптастыру:
• Орталыққа көмек сұрауымен жүгінген адамдардың базасын құрып, қолдайды.
• Жұмыс әдістерін жетілдіру:
• Әртүрлі халық топтарымен өзара әрекеттесудің жаңа формалары мен әдістерін дамытуға қамқорлық жасайды.

Психологтың жұмысы Батыс Қазақстан облысы, Орал қаласында, көмекке мұқтаждар мен өз өмірлік жағдайларын жақсарту үшін ресурстарды қажет етушілерге қолдау көрсетуге бағытталған.