Бағдарламалық қамтамасыз етуді сүйемелдеу жөніндегі маман ұйымдағы ақпараттық жүйелер мен технологиялардың жұмысын қамтамасыз ету үшін маңызды міндеттерді атқарады. Оның негізгі міндеттеріне мыналар кіреді:
- Техникалық қолдау:
- Бейнеконференциялар мен дыбыстық конференциялар процесінде телекоммуникациялық жабдықтар мен желілік компоненттердің жұмысын қамтамасыз ету.
- Компьютерлік жабдықтың, басып шығару техникасының және телекоммуникациялық жабдықтардың профилактикалық жұмыстары мен диагностикасын жүргізу.
- Бағдарламалық қамтамасыз етуді техникалық сүйемелдеу:
- Қателіктер пайда болған кезде бастапқы диагностика және мәселелерді шешу.
- Жаңа бағдарламалық қамтамасыз етуді, ақпараттық жүйелер мен қаржылық және логистикалық қызметтер көрсететін веб-сайттарды енгізуге қатысу.
- Бағдарламалық қамтамасыз етуді жаңарту және орнату:
- Windows операциялық жүйесі мен ПК-дағы антивирустық бағдарламалар үшін жаңартуларды орнату.
- Жұмыс орындарын настройка жасау және қажетті сертификаттарды орнату.
- Филиал мен серіктес ұйымдардың ПК-сына мамандандырылған бағдарламалық қамтамасыз ету мен драйверлерді орнату.
- Консультациялық қызметтер:
- Филиал қызметкерлеріне бағдарламалық қамтамасыз ету мен ақпараттық жүйелер бойынша консультациялар беру.
- Контрагенттер үшін транспорттық файлдарды қалыптастыруда көмек көрсету.
- Жабдықтаушымен өзара әрекет:
- Оқиғаларды жоюға қатысу және ИТ-инфрақұрылым бойынша шарттармен өзара әрекет жасау.
- Компьютерлік және басып шығару техникасын жөндеу мен комплектілері үшін өзара әрекет ету.
Бағдарламалық қамтамасыз етуді сүйемелдеу жөніндегі маманның жұмысы компанияның ақпараттық жүйелерінде тұрақтылық пен тиімділікті қолдауда маңызды, барлық технологиялық процестердің үздіксіз жұмысын қамтамасыз етеді.
Локация: Ақтөбе облысы, Ақтөбе қаласы, Астана ауданы