Вакансия сипаттамасы: Бағдарламалық қамтамасыз етуді қолдау маманы

Бағдарламалық қамтамасыз етуді қолдау маманы клиенттермен қарым-қатынастарды жеңілдету және дамытуға бағытталған маңызды функцияларды атқарады. Негізгі міндеттер мекен-жайы:

• Ағымдағы клиенттік портфелде белсенді сату.
• Клиенттермен (B2B) байланыс процестердің автоматизациясы мәселелері бойынша.
• Клиенттердің қажеттіліктерін анықтау және сәйкес шешімдер ұсыну.
• Бағдарламалық қамтамасыз ету қызметтерін және модульдерін қосымша сату.
• CRM-жүйесінде жұмыс: байланыстарды тіркеу, өзара әрекеттесулерді жоспарлау және тапсырмаларды бақылау.
• Клиенттердің сұрауларына жауап беру олардың қанағаттануын және қайталап сатып алуларын қамтамасыз ету үшін.
• Клиенттермен ұзақ мерзімді қарым-қатынастарды қолдау сенімділікті қалыптастыру үшін.

Орналасқан жері: Қостанай облысы, Қостанай қаласы.