Мамандығы бойынша талап етілетін еңбек өтілі:маңызды емес
1. Продавец-консультант громко и доброжелательно приветствует посетителей, как только они вошли в салон.2. Оказывает консультации покупателям по вопросам ассортимента, наличия и количества товара, предлагаемого клиенту, сроках поставки, информации о производителях, технологии производства и прочих технических вопросах.3. Оказывает помощь покупателю в поиске подходящего ему товара, осуществляет презентацию товара покупателям, согласно их потребностям; демонстрирует товар.4. Информирует покупателя о предоставляемых компанией услугах.5. Информирует покупателя о скидках, акциях, действующих в компании и правилах (порядке) оплаты и получения товара.6. Осуществляет сопровождение продажи: компетентно работает во всех программах, необходимых для заключения сделок (дизайн-проект 3D-моделирования, CRM-система партнёров и компании, 1С), использует эти программы для дальнейшего «закрытия» клиентов.7. Контролирует оплату покупателями (заказчиками).8. Оформляет доставку товара, оформляет гарантийный талон (при необходимости на офисные кресла), заполняя все поля.9. Провожает покупателя обязательно со словами: «Спасибо за покупку! Мы будем рады видеть Вас вновь! Всего доброго!»10. Заключает договоры на покупку товара. Заботится о том, чтобы товар был доставлен клиенту в срок. Для этого взаимодействует с отделом логистики и доставки. Работа по получению положительных отзывов.11. взаимодействует с покупателями по вопросам возврата/замены товара.12. При соответствующем желании покупателя продавец-консультант оформляет заказ в кредит или в рассрочку на запрашиваемый покупателем товар в соответствии с требованиями компании и банков.13. Поддерживает чистоту и порядок в салоне.14. Следит за складскими остатками на ежедневной основе.15. Следит за наличием ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике (наименование товара, цена и т. д.).16. Продавец-консультант следует корпоративным нормам и ценностям, принятым в компании в отношении взаимодействия с клиентами, руководством, коллегами.17. Продавец-консультант обеспечивает выполнение личного плана продаж, установленного руководителем.