Білім беру ұйымының №209 (гимназияның құрылымдық бөлігі) әлеуметтік педагогы балалар мен жасөспірімдерді қиын жағдайларда қорғау бойынша маңызды рөл атқарады. Педагогтың негізгі функциялары мыналарды қамтиды:

• Қиын жағдайдағы балаларды анықтау – оқушылардың қажеттіліктерін диагностикалау және бағалау.
• Әлеуметтік-педагогикалық көмек – балалар мен олардың отбасыларына кеңес беру және психологиялық қолдау көрсету.
• Баланың құқықтарын қорғау – оқушылардың заңды мүдделерін қолдау және құқық қорғау органдарымен өзара әрекеттесу.
• Профилактикалық жұмыс – құқық бұзушылықтардың, буллингтің және зорлық-зомбылықтың алдын алу бойынша кешенді шаралар.
• Ата-аналармен өзара әрекеттесу – отбасы мен бала арасындағы маңызды байланыс ретінде жұмыс, көмек көрсету мүмкіндіктері туралы ақпараттандыру.
• Білім алушылардың сабаққа қатысуын бақылау – сабаққа қатысу мониторингі және себептерін анықтау, оқу процесімен байланысты мәселелер бойынша жұмыс жүргізу.
• Күтім органдарымен ынтымақтастық – әлеуметтік қызметтермен және медициналық мекемелермен кешенді көмек көрсету үшін белсенді өзара әрекеттесу.
• Іс-шараларды ұйымдастыру – оқушылар мен олардың ата-аналары арасында ақпаратты арттыру үшін әлеуметтік-педагогикалық іс-шараларды өткізу.

Әлеуметтік педаготтың Алматыдағы Алатау ауданындағы қызметінің маңызды аспектісі – әрбір бала үшін қауіпсіз және қолдау көрсететін білім беру ортасын қалыптастыру.