Әлеуметтік қорғау қызметінің маманы әлеуметтік көмек көрсетуде маңызды функцияларды атқарады, оның ішінде:

• Мекемені басқару: Үйде әлеуметтік көмек көрсетуге жауапты бөлімнің жұмысын жоспарлау және жалпы басшылық.
• Қажетсінушілерді анықтау: Арнайы әлеуметтік қызметтерге мұқтаж азаматтарды анықтау және есепке алу.
• Әлеуметтік қызметтер: Жалқы қарттар мен мүгедек жандардың тұрмыс-тіршілік жағдайларын тексеру арқылы қажет көмек көрсету.
• Клиенттік база: Әлеуметтік көмекке мұқтаж жандардың деректер базасын құру.
• Сапаны бақылау: Берілетін әлеуметтік қызметтердің көлемі мен сапасын тұрақты бақылау.
• Білім және біліктілікті арттыру: Қызметкерлерді оқыту және тәжірибе алмасу ұйымдастыру арқылы біліктілікті арттыру.
• Мекемелермен өзара әрекет: Азаматтарға көмек көрсету үшін денсаулық сақтау, білім беру және қайырымдылық қорларымен ынтымақтастық.
• Консультациялық көмек: Құжаттарды рәсімдеу бойынша тұрғындарға консультациялық көмек көрсету.
• Гуманитарлық көмек: Қажетсінушілер арасында гуманитарлық көмекті тарату.
• Қаржылық тұрақтылық: Мазмұндық деңгейі төмен азаматтарға тегін көмек көрсету үшін бюджеттен тыс қаржылар тарту.

Квалификация талаптары: Жоғары білім (әлеуметтік, медициналық, педагогикалық, экономикалық, заңгерлік) және сәйкес салада кемінде 3 жыл жұмыс тәжірибесі.

Бұл функциялар мен талаптар әлеуметтік қызметтердің тиімділігін арттыру және көмекке мұқтаж азаматтардың мүдделерін қорғауда маңызды рөл атқарады.