Инспектор (жалпы профиль) қажет
200 000 Тнг.
Инспектор (жалпы профиль) қажет
№2420509
Құрылды: 25 маусым
Құрылды: 25 маусым
Мекенжай:
Бейбітшілік, 9, Астана, Ақмола облысы
Жұмыспен қамту түрі:
тұрақты жұмыс
Бос орын атауы:
Инспектор (общий профиль)
Ұйымның атауы:
Государственное коммунальное предприятие на праве хозяйственного ведения "Городской центр мониторинга и оперативного реагирования" акимата города Астаны
Меншік нысаны:
Мемлекеттік мекеме
Жұмыс кестесі:
толық күн
Талап етілетін білім:
жоғары
Мамандығы бойынша талап етілетін еңбек өтілі:
тәжірибесі жоқ
Еңбек жағдайлары:
тұру/жатақхана беріледі
Вакансия: Инспектор (жалпы профилі)
Инспектор «Интеллектуалды байланыс орталығы 109» департаментінің командасының маңызды бөлігі болып табылады, өтініш берушілердің өтініштерін сапалы өңдеуді қамтамасыз етеді.
- Негізгі міндеттер:
- Өтініш берушілердің өтініштерін өңдеу.
- Телефон байланысы бойынша жауапты қызметтермен өзара әрекет ету.
- Келіп түскен өтініштердің мониторингі және оларды уақытында жұмысқа қабылдауды бақылау.
- Жауапты қызметтердің өтініштерге жауап беруінің сапасын, сәйкестігін және дұрыстығын бақылау.
- HP Service Manage (PSM) ақпараттық жүйесінде өтініштерге жауап беру.
- «Бас тартылды» және «Орындалды» статусындағы өтініштерді өңдеу.
- Жаңа инциденттерді талдау және қызметтер классификаторына енгізу.
- Қайталап кездесетін инциденттерді мониторингтеу және аға инспекторларға хабарлау.
Орыны: Астана қаласы, Сарыарқа ауданы
№2420509
Құрылды: 25 маусым
Құрылды: 25 маусым
200 000 Тнг.
