Офис-менеджер Қызылорда облысында, Қызылорда қаласында, құжат айналымын басқарумен байланысты негізгі функцияларды жүзеге асырады. Негізгі міндеттері мыналар:

• Корреспонденцияны өңдеу:
  • Келіп түскен корреспонденцияны уақытында бастапқы өңдеу.
  • Мекенжайдың дұрыстығын, қаптаманың бүтіндігін және қаптамадағы құжаттардың бар-жоғын тексеру.
  • Құжаттарды тіркелетін және тіркелмейтіндерге сұрыптау.
  • Заявления мен өтініштерді «Электронды өтініштер» ақпараттық-талдау жүйесінде (ИС «е-Өтініш») тіркеу.
• Беруші және бақылау:
  • Тіркелген корреспонденцияны электронды құжат айналымы жүйесі арқылы басшылыққа қарауға беру.
  • Корреспонденцияның орындаушыларға уақтылы берілуін бақылау.
  • Келіп түскен өтініштерде шағым белгілерінің бар екенін басшылыққа хабарлау.
• Кері байланыс:
  • Өтініштер, сұраулар және ұсыныстарды қарастыруды қамтамасыз ету.
  • Заявителерге қарастыру нәтижелері мен қабылданған шаралар туралы ақпарат беру.
• Шығатын құжаттар:
  • Шығатын құжаттарды алдымен тексеріп қабылдау және тіркеу.
  • Қателесіп жеткізілген корреспонденцияны қайта жіберу.

Бұл функциялар филиалда құжат айналымын тиімді басқаруды және заявителермен әрі басшылықпен одан әрі өзара әрекеттесуді қамтамасыз етеді.