Делопроизводитель обязан обладать знаниями: актуальных нормативов, определяющих процесс документооборота в учреждении; законодательства, которое регулирует доступ к персональной информации и конфиденциальным данным; внутренних правил компании, регулирующих процесс документооборота; принципов составления аналитических документов по документообороту; должностной структуры учреждений; действующих системы электронного оборота документов в учреждении; ведения базы данных документов учреждений; типовых сроков и принципов обращения с документами; требований к сохранности и хранению документации; требований, предъявляемых законодательством и другими актами, к грамотному оформлению юридически значимых документов; норм архивирования документов; нормативов составления описи документов по заданным критериям; правил функционирования офисного оборудования и используемого программного обеспечения.В своей деятельности делопроизводитель должен руководствоваться: действующими законами; положениями данной инструкции; документами компании, относящимися к сфере своей компетенции.

г. Астана, район Есиль