1) разрабатывает предложения по совершенствованию нормативных правовых актов в сфере государственной службы; 2) консультирует государственных служащих и граждан по вопросам, входящим в компетенцию Управления; 3) осуществляет мониторинг соблюдения требований законодательства о государственной службе; 4) рассматривает обращения, сообщения, запросы, отклики, предложения, в том числе жалобы физических и юридических лиц на действия (бездействие) и решения государственных органов или должностных лиц по вопросам нарушения законодательства в сфере государственной службы; 5) проводит анализ, мониторинг и выявляет системные проблемы, поднимаемые гражданами в обращениях, запросах, откликах и сообщениях; 6) составляет протоколы и рассматривает дела об административных правонарушениях в порядке, установленном Кодексом Республики Казахстан об административных правонарушениях; 7) вносит предложения о возбуждении дисциплинарных дел в отношении государственных служащих и должностных лиц, допустивших проступки, дискредитирующие государственную службу; 8) вносит предложения в Агентство по проекту ежегодного Национального доклада о состоянии государственной службы в Республике Казахстан; 9) взаимодействует с другими государственными органами в сфере государственной службы; 10) осуществляет мониторинг соблюдения режима рабочего времени государственными органами, а также по его итогам проведение проверок; 11) осуществляет государственный контроль по соблюдению законодательства Республики Казахстан в сфере государственной службы государственными органами, а также служебной этики государственными служащими; 12) координирует работу дисциплинарных комиссий государственных органов по рассмотрению дисциплинарных дел административных государственных служащих; 13) координирует и осуществляет методологическое руководство деятельности служб управления персоналом (кадровых служб); 14) подготавливает соответствующие материалы для внесения предложений должностным лицам и государственным органам об отмене их решений, принятых с нарушением законодательства в сфере государственной службы и иных нормативных правовых актов Республики Казахстан; 15) вносит предложения государственным органам в пределах своей компетенции обязательных к рассмотрению представлений об устранении нарушений, выявленных по результатам проверки по вопросам государственной службы; 16) осуществляет другие обязанности по поручению руководства Департамента.

Восточно-Казахстанская область, г. Усть-Каменогорск