Вакансия: Заңгердің көмекшісі
Біз клиенттермен белсенді жұмыс істеп, сапалы заңдық қолдау көрсететін Заңгердің көмекшісі лауазымына кандидат іздейміз.
Міндеттер:
- Клиенттермен чат арқылы кеңес беру және мессенджерлер мен әлеуметтік желілерде жұмыс жүргізу;
- Офисте клиенттермен консультация жүргізу;
- Несие келісімшарттарының сараптамасы;
- Жауапкершілік сомаларын төмендету, дауластыру және жою;
- Клиентті орындау өндірісінде қорғау;
- Несие және коллекциялық ұйымдардың заңсыз әрекеттеріне шағымдар мен талаптарды дайындау;
- Клиенттердің мүдделерін несие ұйымдарының алдында таныстыру (сотқа дейінгі тәртіпте);
- Қарызды реттеуге көмектесу.
Талаптар:
- Керемет коммуникациялық дағдылар;
- Клиенттермен достық қатынастар орнату қабілеті;
- Үлкен көлемдегі ақпаратпен жұмыс істей алу;
- Көп міндетті режимде жұмыс тәжірибесі;
- Дұрыс жазбаша және ауызша тіл қарым-қатынасы;
- Қазақ тілін білу артықшылық болып табылады.
Шарттар:
- Офисте жұмыс, 5/2 кестесі, сағат 10:00-ден 19:00-ге дейін;
- Тегін оқыту;
- Жеке ноутбуктың болуы.
Орналасқан жері: Қарағанды, Қарағанды облысы