Ұйымның атауы:Акционерное общество "Единый накопительный пенсионный фонд
Меншік нысаны:АО
Жұмыс кестесі:толық күн
Талап етілетін білім:жоғары
Мамандығы бойынша талап етілетін еңбек өтілі:1-3 жыл
Еңбек жағдайлары:әлеуметтік пакет
Вакансия: Региондық менеджер
Бұл вакансия келесі негізгі міндеттерді орындауды талап етеді:
Нормативтік құжаттарды сақтау: қызметкер Фондтың ішкі нормативтік құжаттарына және Қазақстан Республикасының заңнамасына, оның ішінде сыбайлас жемқорлықпен күрес және зейнетақы жинақтары туралы құпия ақпаратты қорғау талаптарына сай болуы тиіс.
Белсенділікті бақылау: аймақтық бөлімшелердің қызметін бақылау және талдау, сондай-ақ клиенттерге тиімді қызмет көрсету үшін бағдарламалық-аппараттық кешенді пайдалану.
Анализ және мәселені шешу: қызмет көрсету процесіндегі бұзушылықтардың себебін анықтау, ауытқуларды талдау және қызмет көрсету сапасын жақсарту бойынша ұсыныстар әзірлеу.
Жұмыс координациясы: аймақтық бөлімшелердің тиімділік көрсеткіштерін орындау бойынша жұмысын басқару және координациялау.
Өтініштерді өңдеу: зейнетақы төлемдеріне және басқа байланысты құжаттарға өтініштерді орындауды бақылау, соның ішінде жойылған өтініштерді.
Сұрауларға жауап беру: физикалық және заңды тұлғалардың өтініштеріне жауап қарастыру және дайындау.
Ақпарат жинау: клиенттердің қызмет көрсетуі бойынша жетіспеушіліктер мен шағымдар туралы ақпарат жинау.
Практикалық көмек: қызмет көрсету ұйымдастыру мәселелері бойынша Фондтың аймақтық бөлімшелеріне практикалық көмек көрсету.