Вакансия: Ресепшионист заманауи бутик-отель Uurt

Бірінші жағалау сызығында орналасқан біздің отель жоғары деңгейдегі қызмет көрсетуді ұсынады. Біз бірінші әсердің маңыздылығын түсінетін және қонақтарға сапалы қызмет көрсетуге дайын ресепшионист іздейміз.

Міндеттер:

• Қонақтарды қабылдау, орналастыру және шығару
• Отельді басқару бағдарламасымен жұмыс:
• Орналастыру
• Төлемдер
• Есептер
• Төлемдермен жұмыс:
• Наличные
• Терминал арқылы төлету
• Аударымдар
• Тарифтер мен броньдер дұрыстығын бақылау
• Номырлардың статусы бойынша housekeeping қызметімен байланысу
• Қосымша қызметтерді сату (upsell)
• Шағымдар мен стандарт емес жағдайлармен жұмыс істеу
• Сменаның есептілігін жүргізу
• Ресепшн аймағында тәртіпті сақтау

Талаптар:

• Отельде жұмыс тәжірибесі қоштасылады, бірақ міндетті емес
• Қазақ және орыс тілдерін білу міндетті
• Ағылшын тілін білу артықшылық
• ПК-ды сенімді меңгеру
• Тілдің сауатты болуы және жинақы сыртқы көрініс
• Стресс жағдайына төзімділік және адамдармен жұмыс істей білу
• Жауапты және тәртіпті болу
• Сменалық кестеде жұмыс істеуге дайын болу

Біз іздейміз адамды, который:

• Қонақтарға мейірімді және мұқият
• Жылдам үйренеді
• Командада жұмыс істей алады
• Гостиничное салада дамуға дайын

Шарттар:

• Сменалық кесте
• Тұрақты жалақы
• Жаңа заманауи отельде жұмыс істеу
• Кәсіби өсіруге мүмкіндік

Жұмыс орны: Маңғыстау облысы, Ақтау қаласы.