Вакансия: Клиенттер үшін сервис қызметін басқарушы (Руководитель)
435 000 Тнг.
Вакансия: Клиенттер үшін сервис қызметін басқарушы (Руководитель)
№2524445
Құрылды: 7 қыркүйек
Құрылды: 7 қыркүйек
Мекенжай:
Промышленная зона 3, зд.5, Маңғыстау облысы
Бос орын атауы
Бос орын атауы:
Руководитель (управляющий) службой сервиса для клиентов
Ұйымның атауы
Ұйымның атауы:
Товарищество с ограниченной ответственностью "DCG Aktau"
Вакансия: Клиент сервисі бойынша басшы (басқарушы)
Негізгі міндеттер:
- Операциялық басқару: Актау қаласындағы толық циклді СТО-ны басқару, оның ішінде механик цехы, диагностика, кузовтық жөндеу және детейлинг.
- Бизнес көрсеткіштері: ALLUR холдингінің коммерциялық мақсаттарына сәйкес, табыс, нормо-сайлау, қызметтің рентабельділігі және запчастьтар қоймасының айналымын қамтамасыз ету.
- Логистика бақылауы: Дефицитті запчастьтардың жеткізу мерзімдерін азайту үшін холдингтің орталық қоймаларымен өзара әрекеттесу.
- Бренд стандарттары: Тұтынушылардың қанағаттану индексін (CSI / NPS) максимизациялау үшін дистрибьюторлар (Kia, Chevrolet, Jetour, JAC) қызмет стандарттарын енгізу және бақылау.
- Импортермен жұмыс: Рекламациялық және кепілдік жұмыстарын жүргізу, күрделі техникалық жағдайларды келісу.
- Персонал басқару: ALLUR Академиясының бағдарламалары мен өндіруші зауыттардың талаптарына сәйкес қызмет командасын таңдау, адаптациялау және мотивациялау.
- Рекламациялар бойынша жұмыс: Күрделі конфликтілік жағдайларды шешу, ҚР заңнамасы аясында компанияның заңдық және репутациялық тәуекелдерін болдырмау.
- Аналитика және есеп беру: Бөлімнің KPI мониторингі, басқару есептерін жүргізу және 1С: Альфа-Авто / SAP жүйесінде құжат айналымын басқару.
Жұмыс орны: Маңғыстау облысы, Мұнайлы ауданы, Басқұдық ауылы
№2524445
Құрылды: 7 қыркүйек
Құрылды: 7 қыркүйек
435 000 Тнг.
Последние просмотренные
Механизация және автоматизация қоймаларын басқару операторларының жұмысы
Алматы облысы
Склад операторы: деректерді жинау, құжаттарды рәсімдеу, қайтарымдармен жұмыс, Илий ауданы.
10 қыркүйек