Координирует и проводит собрания и обучение со специалистами.Взаимодейтсвует с другими Отделами/Подразделениями Компании.Работает с биллинговой системой.Выполняет поручения руководителей.Координирует взаимодействие между специалистами и абонентами.Обеспечивает ознакомление специалистов, со всеми ВНД  Компании.Осуществляет прием и обработку входящих и исходящих, обращений абонентов.Консультирует согласно утвержденному первичному техническому алгоритму.Осуществляет контроль качества и эффективности работы со специалистами.Проводит мероприятия по введению в должность и адаптацию новых сотрудников.Вносит предложения по совершенствованию работы сектора Колл Центра.Своевременно составляет и анализирует отчеты о результатах работы сотрудников.

Область Жетісу, г. Талдыкорган