Вакансия: Стратегия бойынша бөлім басшысының орынбасары

Бұл қызметтің негізгі мақсаты музейдің ашылуын сараптамалық сүйемелдеу және оның операциялық моделін тұрақты жақсарту, соның ішінде SOP және KPI әзірлеу, сондай-ақ Visitor Experience және қызмет көрсету сапасын дамыту.

Міндеттері:

• Музейдің ашылуы және операциялық дамуы
• Операциялық модельді жақсарту
• Қызмет көрсету стандарттарын (SOP) әзірлеу
• KPI орнату және бақылау
• Халықаралық серіктестіктерді дамыту
• Музейдің туристік потенциалын дамыту
• Гостеприимство және visitor attraction саласындағы халықаралық тәжірибені қолдану

Талаптар:

• Business Administration, Hospitality, Tourism, Cultural немесе Educational Management саласында жоғары білім
• Артықшылықтар: MBA немесе магистр дәрежесінің болуы
• 10 жылдан кем емес кәсіби тәжірибе, оның 5 жылы басқарушы лауазымдарда
• Visitor attractions, музейлер, мәдени немесе білім беру нысандарында халықаралық тәжірибе

Кәсіби дағдылар:

• Стратегиялық және операциялық басқару
• Қызмет көрсету сапасын және visitor experience-ді басқару
• KPI әзірлеу және тиімділікті бағалау әдістерін енгізу
• Операциялық қауіптерді және қауіпсіздікті басқару
• Халықаралық серіктестіктер мен командаларды дамыту

Байқауға қатысу үшін кандидаттардан талап етіледі:

• Ағылшын тіліндегі резюме
• 30-60-90 күнге арналған жұмыс жоспары
• Сәйкес халықаралық тәжірибені сипаттау
• Visitor attractions саласындағы іске асырылған жобалар туралы мәлімет
• Кәсіби біліктілік және сертификаттар жөнінде ақпарат
• Тrecommendation letters (бар болса)

Орын: Алматы, Бостандық ауданы