Ведение делопроизводства, подготовка проектов распоряжений акима, контроль исполнения. Организация выбора Президента и Парламента, работа с обращениями граждан. Оказание госуслуг, работа в системах Е-өтініш и eAkimat365. Подготовка документов для награждений, разработка антикоррупционных планов, хранение документации.