Менеджер по продажам играет ключевую роль в отельном бизнесе, обеспечивая высокий уровень удовлетворенности гостей и прибыльность отеля. Основные обязанности включают:

• Организация банкетов и конференций: работа под руководством Директора отдела продаж, оптимизация операций.
• Соблюдение бюджета и бизнес-плана: деятельность осуществляется в соответствии с внутренними стандартами и концепциями обслуживания.
• Работа с клиентами: обеспечение соответствия требованиям заказчиков, взаимодействие с отделом бронирования и питания.
• Сбор информации о клиентах: детальная обработка данных о клиенте, таких как реквизиты и предпочтения.
• Коммуникация: информирование клиентов об услугах, изменениях в прайс-листах и сроках оказания услуг.
• Уровень удовлетворенности гостей: взаимодействие с персоналом и менеджерами, передача специальных требований клиента.
• Контакт с клиентами: установление и поддержание связей с группами клиентов.
• Подготовка договоров и коммерческих предложений: создание типовых документов и отправка их клиентам на согласование.
• Презентации и выставки: участие в мероприятиях, фиксация информации для анализа.
• Предоставление аналитических данных: работа по поручению директора отдела для повышения эффективности продаж.
• Соблюдение трудового распорядка: выполнение внутренних правил и законов.
• Выполнение плана продаж: поиск потенциальных клиентов, ведение переговоров, изучение потребностей.
• Контроль дебиторской задолженности: управление финансовыми потоками и повышение лояльности клиентов.

Локация: г. Астана, район Есиль.