Менеджер по работе с клиентами играет ключевую роль в успешной деятельности спортивных объектов. Основные обязанности включают:

• Поиск потенциальных клиентов: выявление и привлечение новых посетителей программы.
• Анализ потребностей клиентов: тщательное изучение запросов и предпочтений клиентов для улучшения сервиса.
• Проведение первичных переговоров: ознакомление клиентов с услугами и правилами спортивных объектов.
• Регистрация посетителей: первичная регистрация клиентов в системе Абонемент.
• Учет карт: ведение учета выданных и возвращенных абонементов.
• Отслеживание посещаемости: мониторинг частоты посещения спортивных объектов клиентами.
• Контроль качества услуг: обеспечение высокого уровня сервиса, предоставляемого клиентам.
• Оформление отчетности: своевременное и точное ведение всей необходимой документации.

Работа менеджера осуществляется в г. Астана, район Есиль, где важна высокая степень ответственности и коммуникабельности. Оптимизация взаимодействия с клиентами и поддержание качественного сервиса являются приоритетными задачами.