Менеджер по работе с клиентами

Основные обязанности:

• Прием и обработка заказов клиентов
• Информационная поддержка клиентов по вопросам:
• порядка проведения расчетов
• процедуры оформления документации
• выдачи, погрузки и доставки товара
• наличия и сумм задолженности
• Документальное оформление заказов в соответствии с корпоративными стандартами и ценовой политикой
• Контроль расчетов за укомплектованные заказы и правильности платежей клиентов
• Организация резервирования товара по заявкам клиентов
• Комплектация заказов и оформление доставки необходимого количества и ассортимента товаров с центрального склада
• Координация работы со складом
• Ведение базы данных о новых клиентах и отпуске товара региональным подразделениям

Город: Астана