Менеджер по работе с клиентами

Должностные обязанности:

• Общение с клиентами: выявление потребностей.
• Консультирование: оказание помощи в выборе услуг компании.
• Работа с входящими обращениями: поддержка и сопровождение готовых клиентов.
• Поддержание коммуникации: доброжелательное и профессиональное взаимодействие.
• Управление клиентской базой: своевременное обновление информации.
• Формирование доверительных отношений: создание долгосрочных контактов с клиентами.
• Ведение документации: запись необходимой информации в рабочей системе.
• Взаимодействие с отделами: качественное сопровождение клиентов через внутренние ресурсы.
• Достижение показателей: выполнение поставленных задач и участие в командных результатах.

Месторасположение: г. Астана, район "Байқоңыр"