Менеджер по работе с клиентами

Основные обязанности включают:

• Поиск и привлечение клиентов: активное использование холодных и теплых звонков, а также сбор контактной информации для расширения клиентской базы.
• Обработка заявок: работа с входящими запросами, предоставление консультаций по ассортименту, ценам и условиям сотрудничества.
• Выявление потребностей: проведение встреч, телефонных переговоров и видеоконференций для глубокого понимания задач клиентов.
• Презентация продукта: демонстрация товара, отправка коммерческих предложений и расчет стоимости с учетом требований покупателей.
• Работа с возражениями: ведение переговоров по условиям договора, подписание необходимых документов и выставление счетов.
• Сопровождение сделки: контроль за процессом оплаты и предоставления услуг в соответствии с условиями контракта.
• Отчетность: ведение отчетности по выполненным задачам и достигнутым результатам.

Местоположение: г. Астана, район Алматы