Менеджер по работе с ключевыми и корпоративными клиентами

Данная позиция включает в себя следующие ключевые обязанности:

• Работа с входящими заявками - анализ и обработка запросов клиентов.
• Определение и развитие потребностей заказчика - установление долгосрочных отношений и понимание бизнес-целей клиента.
• Поддержка связи с действующими клиентами - обеспечение высокого уровня обслуживания и удовлетворенности клиентов.
• Проведение расчётов заказов - использование программы 1С Полиграфия для точного учета и оформления заказов.
• Заполнение отчётности и ведение AmoCRM - ведение базы данных и анализ продаж для достижения результатов.
• Сопровождение клиента - от момента получения заявки до выдачи готовой продукции, включая контроль всех этапов процесса.
• Выполнение плана по продажам - целеустремленное движение к достижению поставленных целей и увеличению доходов.

Место работы: г. Астана, район "Нұра".