Оператор Call-центра

Обязанности:

• Прием входящих звонков;
• Консультация клиентов на русском и государственном языках по вопросам, связанным со сдачей статистических отчетов и статистическими данными;
• Регистрация и обработка обращений в CRM системе;
• Совершение исходящих звонков.

Требования:

• Обучаемость;
• Владение русским и государственным языками;
• Клиентоориентированность;
• Уверенные навыки работы с компьютером и офисными программами;
• Умение вести вежливый и структурированный диалог, соблюдая нормы речевого этикета;
• Грамотная устная и письменная речь.

Условия:

• Обучение (от 3 дней до недели);
• График работы 5/2 (с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:30);
• Официальное трудоустройство;
• Дружный коллектив.

Место работы: г. Астана, район "Байқоңыр"