Работа Телеоператором включает в себя множество важных обязанностей, которые способствуют улучшению качества обслуживания клиентов и повышению эффективности компании.

• Работа в CRM системе: Ведение базы данных и учет информации о клиентах, обеспечивает лучшее взаимодействие с ними.
• Консультация клиентов: Предложение различных акций и услуг, учитывая индивидуальные потребности пользователей.
• Переговоры: Настойчивость и высокий уровень результативности в проведении переговоров с клиентами.
• Поиск решений: Оптимальные решения для клиентов при возникших вопросах и проблемах.
• Предоставление информации: Полное информирование клиентов о всех услугах, процедурах и акциях компании.
• Работа с жалобами: Эффективное разрешение клиентских жалоб и пожеланий.
• Исходящие звонки: Проведение телемаркетинга по заявкам клиентов.
• Обеспечение конфиденциальности: Соблюдение режима коммерческой тайны в работе с клиентской информацией.

Работа телемаркетером в Алматинской области, г. Қонаев, предоставляет возможность развивать свои навыки коммуникации и решать интересные задачи в динамичной среде.