Бос орын атауы:
Телеоператор
Ұйымның атауы:
Товарищество с ограниченной ответственностью "Realbet
Талап етілетін білім:
орта
Мамандығы бойынша талап етілетін еңбек өтілі:
маңызды емес
Иелену тамашалаған:
жетілдіруде
Телефон операторымен жұмыс клиенттерге қызмет көрсету сапасын жақсарту және компанияның тиімділігін арттыру үшін маңызды міндеттерді қамтиды.
- CRM жүйесінде жұмыс: Деректер базасын жүргізу және клиенттер туралы ақпаратты есепке алу, олардың арасындағы өзара әрекеттестікті жақсартады.
- Клиенттерді консультирование: Пайдаланушылардың жеке қажеттіліктерін ескере отырып, түрлі акциялар мен қызметтерді ұсыну.
- Келіссөздер жүргізу: Клиенттермен келіссөздерді жүргізуде табандылық пен жоғары нәтижелілік.
- Шешімдерді іздеу: Клиенттердің туындаған мәселелері мен сұрақтарына арналған оңтайлы шешімдер.
- Ақпаратты ұсыну: Клиенттерді компанияның барлық қызметтері, процедуралары мен акциялары туралы толық ақпаратпен қамтамасыз ету.
- Шағымдармен жұмыс: Клиенттердің шағымдары мен тілектері бойынша тиімді шешімдер қабылдау.
- Шығаратын қоңыраулар: Клиенттердің сұранысы бойынша телемаркетинг жүргізу.
- Конфиденциалдылықты қамтамасыз ету: Клиенттік ақпаратпен жұмыс істеу кезінде коммерциялық құпияларды сақтау.
Алматы облысында, Қонаев қаласында телефон маркетологы ретінде жұмыс жасау, коммуникациялық дағдыларыңызды дамытуға және динамикалық ортада қызықты міндеттерді шешуге мүмкіндік береді.