Вакансия: Руководитель Call-центра

Местоположение: Карагандинская область, Каркаралинский район, г. Каркаралинск

Тип занятости: Полная занятость

График работы: Полный день

Организация: Коммунальное государственное учреждение "Центр поддержки семьи Каркаралинского района"

Обязанности:

• Управление командой Call-центра;
• Разработка и внедрение стандартов обслуживания;
• Анализ эффективности работы Call-центра;
• Обучение и наставничество сотрудников.

Требования:

• Опыт работы в сфере Call-центров;
• Навыки управления командой;
• Коммуникабельность и стрессоустойчивость;
• Знание основ клиентского сервиса.

Преимущества работы в нашем учреждении:

• Стабильная заработная плата;
• Социальные гарантии;
• Дружный коллектив.