Вакансия: Менеджер по работе с клиентами

Основные обязанности менеджера по работе с клиентами:

• Встреча и сопровождение клиентов в офисе/магазине.
• Консультирование клиентов о товарах и их назначении.
• Продажа товаров в розницу, знание ассортимента и отличий товаров.
• Выявление потребностей клиента и подбор подходящих товаров.
• Прием и выдача заказов клиентам.
• Обзвон клиентской базы для поддержания контакта.
• Контроль остатков товаров на складе и в магазине.
• Своевременное информирование руководства о нехватке товаров.
• Поддержание порядка и чистоты в офисе/магазине.
• Аккуратная выкладка товара для улучшения визуального восприятия.
• Продвижение магазина: информирование клиентов о новых поступлениях и акциях.
• Сбор отзывов, пожеланий и часто задаваемых вопросов от клиентов.
• Передача информации руководству по спросу и проблемным вопросам.

Локация: г. Астана, район "Сарайшык"