Вакансия: Оператор в сфере клиентского обслуживания

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков от клиентов
• Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании
• Внесение информации в базу данных и ведение отчетности
• Обработка заказов и оформление заявок
• Работа с документацией и поддержание актуальности клиентских данных
• Выполнение плана по количеству обработанных запросов

Требования:

• Среднее или высшее образование
• Опыт работы оператором или в сфере клиентского обслуживания является преимуществом
• Грамотная речь и четкая дикция
• Уверенное владение компьютером и знание офисных программ (Word, Excel)
• Способность быстро ориентироваться в ситуациях, вежливость и стрессоустойчивость
• Коммуникабельность и внимательность к деталям

Условия работы:

• График работы: полный рабочий день / посменный график
• Официальное трудоустройство
• Заработная плата: фиксированный оклад + бонусы за выполнение планов
• Возможность карьерного роста
• Обучение и помощь на этапе адаптации
• Дружный коллектив и комфортные условия труда

Дополнительные характеристики:

• Заработная плата: 320 000 ₸ / за месяц
• Тип занятости: Полная занятость
• График работы: Полный день