Оператор Call-центра: Вакансия

Специалист контактного центра — это важная работа, позволяющая зарабатывать, помогая людям решать важные для них вопросы. Мы ищем оператора Call-центра, который владеет казахским и русским языками.

Что мы предлагаем:

• Стабильный заработок от 240 000 до 365 000 тенге с возможностью увеличения (премии, бонусы, дополнительные смены).
• Оплачиваемое обучение, погружение в новую сферу.
• Комфортная адаптация в компании, поддержка от опытных наставников.
• Официальное трудоустройство.
• Комфортный удалённый формат работы.
• График работы 2/2 с 11:00 до 23:00 по местному времени.
• Карьерный рост, возможность развиваться в компании, скидки на обучающие платформы.

Обязанности:

• Консультирование клиентов по телефону и в чатах (входящие и исходящие звонки) по вопросам услуг и акций.
• Регистрация обращений клиентов, взаимодействие с другими подразделениями компании.

Требования:

• Знание казахского и русского языков.
• Опыт работы в клиентской поддержке.
• Умение пользоваться компьютером и знание "горячих клавиш".
• Грамотная речь и четкая дикция.
• Доброжелательность и желание помогать клиентам.

Характеристики рабочего места:

• Интернет со скоростью не ниже 10 МБ в секунду.
• Оперативная память ПК от 8 ГБ.
• Свободное место на HDD или SSD от 20 ГБ.
• Процессор Intel Core i5 или AMD Ryzen 5.
• Гарнитура, подключаемая к компьютеру.

Город: Алматы