Call-центр Операторы: Вакансія

Контакт орталығының маманы — адамдарға маңызды мәселелерін шешуге көмектесе отырып, табыс табуға мүмкіндік беретін маңызды жұмыс. Біз қазақ және орыс тілдерін меңгерген Call-центр оператормен жұмыс істейміз.

Біз не ұсынамыз:

• 240,000 теңгеден 365,000 теңгеге дейін тұрақты табыс, ұлғайту мүмкіндігімен (премиялар, бонус, қосымша ауысым).
• Төленетін оқыту, жаңа салаға кірігу.
• Компанияда ыңғайлы бейімделу, тәжірибелі жаттықтырушылардың қолдауы.
• Ресми жұмысқа орналасу.
• Ыңғайлы қашықтықтан жұмыс форматы.
• Жұмыс кестесі 2/2, жергілікті уақытпен 11:00-ден 23:00-ге дейін.
• Карьера аяқтау, компанияда дамуға мүмкіндік, оқыту платформаларында жеңілдіктер.

Міндеттері:

• Клиенттерді телефон мен чаттар арқылы (кіруге және шығуға арналған қоңыраулар) қызметтер мен акциялар бойынша кеңес беру.
• Клиенттердің өтініштерін тіркеу, компанияның басқа бөлімдерімен өзара әрекеттесу.

Талаптар:

• Қазақ және орыс тілдерін білу.
• Клиенттік қолдау саласында жұмыс тәжірибесі.
• Көптеген компьютерді пайдалану және "ыстық пернелер" туралы білім.
• Тиянақты сөйлеу және анық дикция.
• Сыпайылық және клиенттерге көмектесуге ықылас.

Жұмыс орнының сипаттамасы:

• Интернет жылдамдығы 10 Мбит/с-тан кем емес.
• ПК-ның жедел жады - 8 ГБ-тан кем емес.
• HDD немесе SSD-де 20 ГБ бос орын.
• Intel Core i5 немесе AMD Ryzen 5 процессоры.
• Компьютерге қосылатын гарнитура.

Қала: Алматы