Адрес:г. Астана, район "Байқоңыр", Астана, Акмолинская область
Тип занятости:постоянная работа
Наименование вакансии:Оператор-телефонист
Требования:опыт работы с CRM
Название организации:Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения "Информационно-вычислительный центр Бюро национальной статистики Агентства по стратегическому планированию и реформам Республики Казахстан"
Форма собственности:Госучреждение
График работы:полный день
Требуемое образование:профессиональное по специальности
Требуемый стаж по специальности:1-3 года
Владение госязыком:разговорный
Вакансия: Оператор-телефонист
Обязанности:
Прием входящих звонков
Консультация клиентов на русском и государственном языках по вопросам статистической отчетности
Регистрация и обработка обращений в CRM-системе
Совершение исходящих звонков
Требования:
Обучаемость
Владение русским и государственным языками
Клиентоориентированность
Навыки работы с компьютером и офисными программами
Умение вести вежливый и структурированный диалог
Грамотная устная и письменная речь
Условия:
Обучение (от 3 дней до недели в зависимости от обучаемости)
График работы 5/2 (с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:30)