Вакансия: Начальник отдела (добывающая промышленность)

Наша компания ищет профессионала на должность начальника отдела, который будет отвечать за ряд ключевых функций:

• Организация и координация работы абонентского отдела:
  • Обслуживание физических и юридических лиц.
  • Руководство командой и контроль исполнения задач.
• Договорная работа с абонентами:
  • Заключение, изменение и сопровождение договоров на поставку газа.
  • Оказание услуг в сфере газоснабжения.
• Контроль начислений и тарифов:
  • Планирование и перерасчет за потребленный газ.
  • Корректировка данных по начислениям.
• Работа с дебиторской задолженностью:
  • Проведение претензионной работы и управление задолженностью.
• Ведение базы данных абонентов:
  • Контроль актуальности информации и лицевых счетов.
• Обработка обращений абонентов:
  • Организация рассмотрения заявлений и жалоб.
• Взаимодействие с производственными подразделениями:
  • Вопросы подключения, отключения и восстановления газоснабжения.
• Подготовка отчетности:
  • Анализ показателей работы отдела.
  • Внесение предложений по повышению качества обслуживания потребителей.

Место работы: Алматинская область, г. Алатау.