Жұма, сағат 17:55. Сіз отбасылық кездесуді, Медеуге саяхаттауды немесе Астанадағы Ботаникалық бақта серуендеуді жоспарлап отырған кезде, бастығыңыздан телефоныңызға хабарлама келеді: «Сәлеметсіз бе! Ертең бізде үлкен мерзім бар, жұмысқа оралу керек». Адалдық пен басқарушылық билік күшті болған Қазақстанның корпоративтік мәдениетінде мұндай өтініш көбінесе бұйрық ретінде қабылданады. Дегенмен, заң мен ақыл-ой басқаша талап етеді. Мұндай өтінішке қалай жауап беруіңіз керек?

Қазақстан Республикасының Еңбек кодексі сіздің жағыңызда

Ең алдымен есте сақтау керек нәрсе: Қазақстанда мәжбүрлі еңбекке тыйым салынады. Қазақстан Республикасының Еңбек кодексіне сәйкес, демалыс және мереке күндері жұмыс істеуге тек қызметкердің жазбаша келісімімен ғана рұқсат етіледі.
Ерекшеліктер тек төтенше жағдайларда ғана жасалады: апаттардың, апаттардың немесе өндірістік форс-мажордың алдын алу. Басқа барлық жағдайларда «есепті жабуға уақытымыз таусылып жатыр» немесе «маңызды аудит келді» деген мәселелер басқару мәселелері болып табылады, сізді заңды демалысыңыздан айыруға себеп емес. Сонымен қатар, заң жұмыс берушіні бұл күн үшін жоғарылатылған тарифпен (келісімшарттық тарифтен кем емес бір жарым немесе екі есе көп) төлеуге немесе тағы бір демалыс күнін (демалыс) беруге міндеттейді.

Психикалық тұзақ: «Жоқ» деп айтудан қорқу

Қазақстанда «команда емес» болып көрінуден немесе басшылықпен «жақсы қарым-қатынасқа» (жақсы қарым-қатынасқа) нұқсан келтіруден қорқу әлі де күшті. Көпшілік бас тарту бонустардың жоғалуына, лауазымдық өсудің болмауына немесе тіпті жұмыстан шығарылуына әкеледі деп қорқады.

Бірақ «жоқ» деп айтуға тым дайын болу шаршауға әкеледі. Егер сіз әр демалыс сайын «ағайындай» және тегін жұмыс істеуге келіссеңіз, басшылық сіздің жеке ресурстарыңызды тегін және шексіз деп қабылдай бастайды. Екінші жағынан, ақылды бас тарту сіздің уақытыңызды бағалайтыныңызды және шекараларды қалай белгілеуді білетініңізді көрсетеді.

Дипломатиялық бас тарту өнері, қазақстандық стиль

Біздің бизнес мәдениетімізде жұмсақ күш пен құрмет өте маңызды. Ашық қақтығыстардан және заңды ережелерді келтіруден аулақ болыңыз. «Иә, бірақ...» әдісін қолданыңыз:

Отбасына жүгініңіз. Қазақстанда отбасылық жағдайлар қасиетті. «[Менеджердің аты-жөні], мен көмектесуге қуаныштымын, бірақ осы демалыс күндері бізде маңызды отбасылық іс-шара (үйлену тойы, мерейтой, ата-анамды көруге сапар) жоспарланған, оны мүлдем басқа уақытқа ауыстыра алмаймын» деген сөз тіркесі сұрақтардың 90%-ына жауап береді.

Балама ұсыныңыз. Қамқорлық жасайтыныңызды көрсетіңіз. «Мен ертең келе алмаймын, бірақ ең өзекті мәселелерді шешу үшін бүгін бір сағат қалуға, ал қалғанын дүйсенбі таңертең аяқтауға дайынмын».

Шарттарды нақтылаңыз. Егер кетуіңіз керек болса, дереу «i» әрпін нүктелеп, «t» әрпін сызыңыз: «Жарайды, мен командаға көмектесемін. Айтыңызшы, біз бұл күнді екі еселенген жалақы ретінде ұйымдастыра аламыз ба, әлде келесі жұмада демалыс ала аламын ба?»